日前,寧德分公司96311業務骨干與蕉城分公司城區全體營業員結對子,開展為期兩晚的電話營銷團隊PK賽。
本次電話營銷PK賽由市場客服部門全程支撐并指導,重在以賽代訓,促成96311業務骨干與營業員通過團隊協作營銷實戰,體悟電話營銷話術技巧、語氣語調、營銷心態的重要性,錘煉技巧,提高線上營銷產能。
比賽分為在網單高清用戶升級和沃愛家套餐營銷兩個模塊,以團隊積分進行排名。賽后復盤分析會上,寧德分公司副總經理張忠柱到場指導,對比賽戰績表示祝賀,并為獲獎團隊頒發獎牌。他表示,競賽活動更為重要的是賽后的執行跟蹤及經驗的提煉與應用。要對比賽組織流程、經驗收獲進行梳理,為今后活動效能提高提供借鑒。同時強調,一線營業員要從思想上充分認識到電話營銷是當前、更是未來一線生產最重要的營銷手段之一,轉變觀念、自我加壓,在營銷實踐中不斷總結、梳理、錘煉、提高營銷技能。