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總經理信箱
政和分公司用心服務客戶
發布時間：2013-12-27 作者：本站
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為進一步提升服務水平，連日來，政和分公司領導帶領客服、技術等部門負責人深入政和經濟開發區、供電公司等多家企業單位和東平等鄉鎮進行走訪，宣傳廣電數字電視優惠政策，了解用戶收視情況和需求，切實幫助他們解決問題，確保數字電視整轉期間用戶正常收視。
在走訪中，政和分公司除了宣傳集團和南平分公司近期推出的各種優惠政策，還幫助用戶預訂節目，辦理付費節目業務。遇到電視信號或機頂盒問題，積極幫助調試，贏得了用戶的信任。走訪結束后，政和分公司及時匯總調查結果，對發現的問題在24小時內給予解決。
在走訪中，政和分公司除了宣傳集團和南平分公司近期推出的各種優惠政策，還幫助用戶預訂節目，辦理付費節目業務。遇到電視信號或機頂盒問題，積極幫助調試，贏得了用戶的信任。走訪結束后，政和分公司及時匯總調查結果，對發現的問題在24小時內給予解決。