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南平分公司快速推進網格化營銷體系建設
發布時間：2014-03-11 作者：本站
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為加強各分公司營銷力量，充分發揮一線人員營銷能力，增強全員營銷意識，順利完成2014年全市營銷任務，南平分公司快速推進網格化營銷體系建設。
網格化工作分為兩個方面進行，即“營維合一”網格化、集客網格化。“營維合一”網格化主要是以維護營銷為基礎的網格劃分。按照人均2000至5000戶的比例，結合地方行政區域面積、人口信息等情況，來確定劃分區域的數量。城區按照維護片區劃分網格，維護人員在對應的片區進行營銷；鄉鎮以廣電網絡服務站為單位劃分網格；集客網格化根據集團類型、數量、區域劃分網格，客戶經理全面負責網格內集客的售前、售中、售后等工作。通過定期與集團用戶的溝通和更好的全方位服務，拉近公司與集團客戶間的距離，了解客戶的需求進一步發展業務，從而促進集團市場發展和集團市場的管理，全面提高服務、營銷、宣傳水平。
南平分公司同時對營銷隊伍實行網格化管理，要求營銷人員對本片區的所有客戶提供所有業務的全方位跟蹤，并要求每天撰寫工作日記，歸納成果與信息，做到營銷區域內“處處有人管、事事有人問、精確無死角”。并建立以業績為導向的考核激勵機制，制訂完善的網格化團隊管理制度和考核制度，使網格化營銷團隊發揮最大效應。
網格化工作分為兩個方面進行，即“營維合一”網格化、集客網格化。“營維合一”網格化主要是以維護營銷為基礎的網格劃分。按照人均2000至5000戶的比例，結合地方行政區域面積、人口信息等情況，來確定劃分區域的數量。城區按照維護片區劃分網格，維護人員在對應的片區進行營銷；鄉鎮以廣電網絡服務站為單位劃分網格；集客網格化根據集團類型、數量、區域劃分網格，客戶經理全面負責網格內集客的售前、售中、售后等工作。通過定期與集團用戶的溝通和更好的全方位服務，拉近公司與集團客戶間的距離，了解客戶的需求進一步發展業務，從而促進集團市場發展和集團市場的管理，全面提高服務、營銷、宣傳水平。
南平分公司同時對營銷隊伍實行網格化管理，要求營銷人員對本片區的所有客戶提供所有業務的全方位跟蹤，并要求每天撰寫工作日記，歸納成果與信息，做到營銷區域內“處處有人管、事事有人問、精確無死角”。并建立以業績為導向的考核激勵機制，制訂完善的網格化團隊管理制度和考核制度，使網格化營銷團隊發揮最大效應。