建陽分公司做好集團客戶續費工作
發布時間:2014-03-13 作者:本站

為規范集團客戶管理,做好到期集團客戶的續費工作。近日,建陽分公司正抓緊對集團用戶進行協議續簽工作。窗口營業人員將上門續費的集團客戶引導至營銷中心的集團客戶部進行協議續簽工作,并重點對原整轉期間遺留下不規范的集團用戶進行規范管理,并補簽協議。同時集團客戶部統一整理到期與即將到期的集團客戶資料,進行集團用戶回訪工作,及時了解用戶的需求,收集用戶信息,以提升集團用戶的續費率。