南平分公司走進“政風行風熱線面對面”直播間
發布時間:2014-09-02 作者:本站

9月1日上午,南平分公司領導以及客戶服務部、市場營銷部等部門負責人作客由南平市糾風辦、南平市廣播電視臺“政風行風熱線面對面”節目,在直播間現場回答客戶提問,就群眾關心的問題聽取群眾的意見和建議。
節目伊始,南平分公司領導首先代表公司向廣大聽眾介紹了公司的基本情況。節目期間聽眾就頻道調整、電視信號、套餐資費、繳費方式等問題進行提問。對于聽眾所提出的問題,南平分公司有關部門進行了詳細解答。通過在線解答,用戶對公司的業務,尤其是互動、寬帶等新業務有了更加深入地的了解,提升了廣電網絡的群眾知曉度。
南平分公司非常重視政風行風上線活動,并把它作為促進改進工作作風、提升服務品質的一項重要措施。針對用戶提出的問題,公司立即要求有關部門加強業務技能培訓、提升服務意識,不斷提高群眾滿意率。
節目伊始,南平分公司領導首先代表公司向廣大聽眾介紹了公司的基本情況。節目期間聽眾就頻道調整、電視信號、套餐資費、繳費方式等問題進行提問。對于聽眾所提出的問題,南平分公司有關部門進行了詳細解答。通過在線解答,用戶對公司的業務,尤其是互動、寬帶等新業務有了更加深入地的了解,提升了廣電網絡的群眾知曉度。
南平分公司非常重視政風行風上線活動,并把它作為促進改進工作作風、提升服務品質的一項重要措施。針對用戶提出的問題,公司立即要求有關部門加強業務技能培訓、提升服務意識,不斷提高群眾滿意率。