建陽分公司開展入戶宣傳活動
發布時間:2015-04-16 作者:本站

3月底開始,建陽分公司開展入戶宣傳活動,提升用戶知曉度,推動各項業務發展。
此次行動采取由客戶營銷部人員牽頭,其他部門人員共同參與的形式,組成2支入戶宣傳隊伍,分成6小組,從早上9:00至晚上8:30,分三個班次,輪班安排入戶宣傳。通過到用戶家中,發放宣傳單與便民服務卡,與用戶面對面的交流,讓用戶全面了解高清互動、寬帶業務以及豐富的節目內容,并針對用戶的不同需求來介紹推廣產品,從而使服務更貼近用戶需求。
同時,分公司員工帶上《用戶民主評議表》,請用戶對廣電網絡的服務質量等方面給予評價并提出建議。分公司計劃利用兩個月時間,完成城區雙向網絡覆蓋區域所有用戶的入戶宣傳工作。
旨在通過此次入戶宣傳,及時更新用戶資料,了解用戶的需求,為后續的主動服務與跟蹤營銷打好基礎。
(建陽分公司 何玉池)
此次行動采取由客戶營銷部人員牽頭,其他部門人員共同參與的形式,組成2支入戶宣傳隊伍,分成6小組,從早上9:00至晚上8:30,分三個班次,輪班安排入戶宣傳。通過到用戶家中,發放宣傳單與便民服務卡,與用戶面對面的交流,讓用戶全面了解高清互動、寬帶業務以及豐富的節目內容,并針對用戶的不同需求來介紹推廣產品,從而使服務更貼近用戶需求。
同時,分公司員工帶上《用戶民主評議表》,請用戶對廣電網絡的服務質量等方面給予評價并提出建議。分公司計劃利用兩個月時間,完成城區雙向網絡覆蓋區域所有用戶的入戶宣傳工作。
旨在通過此次入戶宣傳,及時更新用戶資料,了解用戶的需求,為后續的主動服務與跟蹤營銷打好基礎。
(建陽分公司 何玉池)