浦城分公司舉辦鄉鎮營業員業務培訓
發布時間:2015-07-07 作者:本站

為進一步提高鄉鎮營業員的綜合業務素質,切實提升鄉鎮站服務水平,6月28日,浦城分公司舉辦了為期一天的鄉鎮營業員業務培訓。
本次培訓主要內容涉及鄉鎮廣電網絡站營業繳費點基礎檔案資料的建立,包括所需要填寫各類報表及填寫與歸檔的要求;開票、票據管理等各類業務辦理的規范流程;付費業務營銷的要點及技巧。在培訓過程中除了常規的面授課程外,還增設了現場交流互動環節。參加培訓人員結合自身在工作中遇到的問題和難點踴躍提問,對各自在實際工作過程中,特別是在開展農村付費業務營銷過程中不斷積累形成好的經驗和舉措進行相互交流,取長補短。此外,還圍繞當前日常工作中存在的迫切需要解決的問題,積極探討尋求解決的方法。最后對參加培訓人員進行了筆試。
通過此次培訓參訓人員紛紛表示獲益匪淺,一定會學以致用、努力工作,推動各項工作再上新臺階。培訓活動達到了預期效果。
(浦城分公司 敖立軍)
本次培訓主要內容涉及鄉鎮廣電網絡站營業繳費點基礎檔案資料的建立,包括所需要填寫各類報表及填寫與歸檔的要求;開票、票據管理等各類業務辦理的規范流程;付費業務營銷的要點及技巧。在培訓過程中除了常規的面授課程外,還增設了現場交流互動環節。參加培訓人員結合自身在工作中遇到的問題和難點踴躍提問,對各自在實際工作過程中,特別是在開展農村付費業務營銷過程中不斷積累形成好的經驗和舉措進行相互交流,取長補短。此外,還圍繞當前日常工作中存在的迫切需要解決的問題,積極探討尋求解決的方法。最后對參加培訓人員進行了筆試。
通過此次培訓參訓人員紛紛表示獲益匪淺,一定會學以致用、努力工作,推動各項工作再上新臺階。培訓活動達到了預期效果。
(浦城分公司 敖立軍)