建甌分公司對鄉鎮營業廳達標建設進行突擊檢查
發布時間:2015-10-23 作者:本站

連日來,建甌分公司陸續對東峰、東游、南雅等7個達標建設的營業廳進行突擊檢查,檢查組依據達標建設要求先后察看“營業廳衛生整潔”、“晨會會議記錄”、“稽核表”、“打字考試”、“受理單資料整理”、“機頂盒銷售日報表”等項目。對存在問題和不符合規范的地方,當場指出限期整改,要求鄉鎮站逐一抓好落實。檢查中,檢查組成員還“以查代訓”,就營業廳相關業務辦理、“愛家套餐”BOSS系統錄入等操作事項耐心細致講解,使鄉鎮站營業員更全面系統的接受現場指導,解決有關操作難題,從而提高業務辦理效率和整體服務水平。 ( 建甌分公司 鄒傳增、葉麗玉)