連日來，松溪分公司為努力推動各項增值業務發展，穩定和擴大市場占有率。在各鄉鎮以路演、走訪等方式開展優質服務活動拉近公司和用戶之間關系。 
         活動中，服務人員向來往用戶介紹節目資費套餐續、付費以及寬帶優惠政策，及時為用戶訂購愛家等廣電產品業務；給用戶送上節目表、便民服務卡、無紡布購物袋，征求用戶的意見和建議。優質服務示范月期間，分公司帶著“看電視送寬帶”、“拆鍋入網有優惠”的優惠政策，組織人員通過上門走訪的方式了解用戶需求情況，并承諾當天辦理當天開通。同時，喚醒休眠用戶，追繳未續費用戶。
        通過持續廣泛宣傳廣電業務的惠民、利民、便民政策，大力推廣優質服務示范月活動，有效提高了用戶的滿意度，帶動了業務發展，樹立了良好的企業形象。         （松溪分公司 沈曉梅）