春節將至，為保證有線數字電視收視費“顆粒歸倉”，松溪分公司緊盯未續費或即將到期戶，采取白天忙工作，夜間上門收費的措施實行春節期間夜間上門收費服務。 
        近段時間以來，分公司城鄉營維人員對即將到期用戶逐戶上門收費，每到一戶村民家中都不忘向村民宣傳廣電高清、互動、寬帶新產品，并詳細介紹機頂盒“以標換高”、“愛家”套餐送寬帶等各項業務的優惠政策。同時幫助用戶保養機頂盒為用戶提供便捷服務，并向IPTV、小黑鍋、網絡機頂盒的用戶講解有線數字電視的優勢及優惠政策，做用戶思想工作，逐人逐戶進行鼓動勸說，使得一部分用戶主動 “棄鍋入網”，辦理廣電組合套餐等業務。
        正是這種省時、省心、省力的收費服務，與廣大續費用戶建立起良好的溝通渠道，達到收視費續繳與優質服務雙提升目的。
                            （松溪分公司  沈曉梅）