為了推進新一年業務營銷，松溪分公司采取“一卡一表一名片”措施，促進服務質量的進一步提升。
         “一卡”即溫馨服務便民卡，主要介紹優惠套餐和業務辦理以及個人聯系方式，將便民卡分發到用戶手中，便于用戶故障投訴，技術咨詢，業務辦理等。“一表”即用戶意見征詢表。主要征求用戶對我們的服務水平和寬帶、互動等各類套餐等方面的意見和建議，進行歸納整理，提出解決方案，提升服務質量。“一名片”即公司為每位員工印制名片，在走訪、上門宣傳時發放給用戶，通過名片上的微信掃一掃就可以登入廣電網絡公眾號或個人微信號，讓用戶對廣電網絡產品和業務有更多的認識，了解到廣電網絡最新的資訊，增進與用戶的溝通交流。
        松溪分公司將繼續創新服務方式，提高客服水平，樹立廣電網絡良好的企業形象。（松溪分公司  沈曉梅）