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總經理信箱
五心服務贏人心 真誠感謝送錦旗
發布時間：2017-10-26 作者：本站
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10月22日上午，一位步履蹣跚的老人來到建陽分公司，將一面印有“熱心、盡心、耐心、細心、齊心”的錦旗送到童游網格營維員陶小勇師傅手中，對他的優質服務表示感謝。
老人家住建陽區靜園小區，今年已91歲高齡。自2015年10月安裝我司68套餐以來，因對新增互動、寬帶業務不熟悉，使用中遇到諸多問題，常常因為一點點小小問題就報修，陶師傅總是及時上門為其維修，每次還細心的將老人家中雜亂的線路、設備整理的清清楚楚，因老人年事已高，耳朵聽力不好，無法正常交流，陶師傅也總是不厭其煩的用紙筆與其交流，細心的教老人互動、寬帶的使用，陶師傅以他“熱心、盡心、耐心、細心、齊心”的服務深深感動了老人，老人很感謝陶師傅貼心熱情的服務，也對公司的服務精神給予了的高度贊賞。
用戶的表揚是榮譽，更是一份責任。在今后的工作中，只有堅持優質服務，進一步提高服務質量和服務水平，才能在激烈的市場競爭中求得生存與發展。
老人家住建陽區靜園小區，今年已91歲高齡。自2015年10月安裝我司68套餐以來，因對新增互動、寬帶業務不熟悉，使用中遇到諸多問題，常常因為一點點小小問題就報修，陶師傅總是及時上門為其維修，每次還細心的將老人家中雜亂的線路、設備整理的清清楚楚，因老人年事已高，耳朵聽力不好，無法正常交流，陶師傅也總是不厭其煩的用紙筆與其交流，細心的教老人互動、寬帶的使用，陶師傅以他“熱心、盡心、耐心、細心、齊心”的服務深深感動了老人，老人很感謝陶師傅貼心熱情的服務，也對公司的服務精神給予了的高度贊賞。
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