邵武分公司開展營維員技能提升培訓
發布時間:2018-03-21 作者:本站

一線營維員是分公司服務水準的一個展示窗,為進一步提升一線營維人員的服務水平、寬帶技術能力和防汛期安全保障技能,邵武分公司利用周末的時間集中組織城區及鄉鎮營維人員開展業務技能和服務水平培訓。
培訓內容包含了2018年各項業務營銷政策、智能網關新業務、營維網格工單回復、寬帶技術培訓及營維人員的春季防汛應急能力提升等方面內容。培訓通過授課講解、現場抽查、考試等方式進行。
經過培訓,讓全體營維人員熟練掌握廣電網絡各項營銷政策和智能網關新業務,規范了工單回復程序,使他們在日常營維過程中能更好的運用各項技能做好營維營銷工作。與此同時,也豐富了營維人員的安全生產知識。
培訓內容包含了2018年各項業務營銷政策、智能網關新業務、營維網格工單回復、寬帶技術培訓及營維人員的春季防汛應急能力提升等方面內容。培訓通過授課講解、現場抽查、考試等方式進行。
經過培訓,讓全體營維人員熟練掌握廣電網絡各項營銷政策和智能網關新業務,規范了工單回復程序,使他們在日常營維過程中能更好的運用各項技能做好營維營銷工作。與此同時,也豐富了營維人員的安全生產知識。