8月21日至22日，集團副總經理梁章林帶領集團規劃技術部、集團客戶部、寬帶辦一行，深入南平分公司就基礎業務、集客業務、網絡規劃等工作開展調研。

調研組先后深入延平分公司南山廣電網絡站、夏道廣電網絡站，細致了解業務發展、用戶維系、工資薪酬等情況，詳細了解近期市場競爭動態及應對措施。梁副總鼓勵一線員工，要樹立廣電網絡品牌信心，繼續做好用戶走訪和服務工作，打好用戶保衛戰。

在南平分公司，調研組一行細致了解南平分公司在南平市互動云平臺、綠色教育平臺、智慧社區三個智慧平臺的開發、應用、推廣情況，詳細聽取了南平分公司領導班子關于短板剖析和下階段主要工作措施的匯報，了解存在的問題和建議。

梁章林副總經理對南平分公司在業務發展上有較強的競爭意識、創新意識和開拓意識，面對競爭，反應及時、應對得當、成效明顯表示肯定，并結合實際就下階段工作提出四點意見：一是要有信心。要樹立一線員工發展業務的信心，特別是對產品的優勢、明白的資費和高效的服務要有信心；二是要有舉措。要深入研究市場競爭形勢和營銷政策，通過多種措施及時有效應對其他運營商在不同區域的競爭；三是要見成效。在基礎業務和集客業務上，要充分發揮黨媒政網的優勢，用足用好政策，全力沖刺集團下達的任務指標；四要抓隊伍建設。領導班子要培養一批中層骨干，尤其要加強業務隊伍和技術隊伍的建設，為競爭和發展積蓄人才。