日前，光澤分公司及其營業廳分別獲得“2012-2014年度縣級文明單位”和“2015-2017年度市級青年文明號”稱號。 
        分公司成立以來，堅持“以創建促文明、以文明促發展、以發展促和諧”的原則，秉承“用心感動服務用戶，用戶滿意在心”的服務理念，扎實開展精神文明創建活動。分公司以精神文明創建活動為契機，大力開展爭先創優工作。在創建青年文明號的過程中，營業廳致力于服務質量的提升。一方面通過改善服務環境、細化服務規范、嚴格考核標準、加強職業技能培訓等方式提高服務技能和水平，另一方面以“優質服務進社區”的方式，為社區居民提供義務清掃和便捷繳費等服務，同時積極組織青年志愿服務隊開展為福利院老人送溫暖、向留守兒童獻愛心等活動，受得用戶和社會各界廣泛好評。                     （光澤分公司  羅茜）