一、公司簡介

福建廣電網絡集團是省屬大型文化骨干企業，主要承擔中央電視臺、各省衛視、本省省市縣電視臺以及付費頻道節目信號傳輸；經營高清互動電視、廣電寬帶、電子商務、視頻點播、陽光政務、遠程教育等增值業務；為黨委政府企業提供專線傳輸業務，開展“互聯網+”業務，參與數字福建、智慧城市和美麗鄉村建設，負責全省“村村通”管理和建設，全省應急會商系統以及政府視頻會議平臺等建設；還經營網絡工程建設、文化傳播、廣告服務、文化投資、電視商城等業務，是廣播電視網絡運營商和節目集成商。集團八次榮膺“福建省文化企業10強”，2017年榮獲“全國文化企業30強”提名獎，進入全國文化企業50強。

泉州分公司是福建廣電網絡集團在泉州設立的市級分公司，下轄12家縣（市、區）分公司，員工上千人。

二、員工福利待遇

1.國企在編員工，提供良好的工作環境及廣闊的發展空間；

2.享有五險一金、醫療補助、年休假，定期組織健康體檢等；

3.提供相關業務技能培訓，組織參加各類文體活動和團隊拓展訓練。

三、招聘崗位情況

（一）招聘崗位及要求

（二）崗位主要職責

1.96311客服中心客服代表

通過電話或網上營業廳等服務方式受理用戶咨詢、投訴處理、報障和相關業務營銷等。

2.營業廳營業員/鄉鎮繳費點營銷員

負責轄區內營業網點業務受理、咨詢、產品體驗引導、產品銷售、投訴受理和客戶維系等日常工作。

3.鄉鎮廣電站營維員

（1）負責轄區內各項外勤工作，包括廣電網絡分配網及用戶終端日常安裝、維護、搶修及其他上門服務工作；

（2）負責有線電視安全播出工作；

（3）驗收、接收審核竣工的廣電網絡工程；

（4）廣電網絡產品的宣傳、銷售工作等。

（三）報名基本條件

1.具有中華人民共和國國籍；

2.遵守中華人民共和國憲法、法律、法規；

3.遵守紀律、品行端正，具備良好的職業道德；

4.具有正常履行職位職責的身體條件；

5.具備符合職位要求的文化程度和工作能力。

有下列情形之一的，不得報名或取消錄用資格

1.正在接受司法機關立案偵查或紀檢監察機關立案審查的人員；

2.曾被開除公職或受過黨紀、政紀處分的人員；

3.受過司法機關刑事處罰的人員；

4.在各級公務員、事業單位招考中被認定有舞弊等嚴重違反錄用紀律行為的人員；

5.法律、規章和其他有關文件規定不得報名的人員。

四、招聘流程

本次招聘工作遵循公開平等、競爭擇優的原則，采取公開報名，統一考試，擇優錄用的方式進行。按照報名、資格審查、考試（筆試、面試）、體檢、錄用等程序進行。

（一）報名

1.截止時間：2022年3月6日，逾期不再接受報名；

2.方式：微信關注“泉州廣電網絡”公眾號，在招聘鏈接中提交報名信息。或者登錄福建廣電網絡集團泉州分公司官網（http://www.chuipo.org/quanzhou），在線申請職位（人才招聘→招聘崗位→申請職位）；

3.報名完成后，登錄泉州分公司官網下載填寫《應聘人員登記表》，并發送至郵箱3200703986@qq.com。

（二）資格審查

報名結束后，組織對應聘人員的資格進行審查。應聘人員提供的報名信息應真實可靠，如有弄虛作假，經查實一律取消報考或錄用資格。

（三）考試

應聘者經過資格審查合格后，進入考試。考試時間、地點另行通知。在參加面試考試時，請攜帶《福建廣電網絡集團應聘人員登記表》一式五份。

1.營維系列崗位（包括網格經理、鄉鎮營維員）考試包括筆試、面試，營維系列崗位筆試學習資料數字電視基礎知識可登錄泉州分公司官網下載。綜合成績=筆試成績×50%+面試成績×50%；

2.客服系列崗位（包括96311客服代表、營業員、鄉鎮營銷員）考試包括打字速度測試、面試，綜合成績=打字速度測試成績×10%+面試成績×90%。客服代表、營業員打字速度達不到40字/分鐘則視為考試不合格，不予錄取。鄉鎮營銷員打字速度達不到30字/分鐘則視為考試不合格，不予錄取。

（四）體檢

根據招聘名額，按綜合成績從高到低的順序依次等額確定體檢對象，體檢標準參照《公務員錄用體檢通用標準（試行）》執行，費用自理。

（五）錄用

1.應聘人員體檢合格后，按照崗位歸屬與福建廣電網絡集團下轄分（子）公司簽訂正式合同；

2.對出現職位空缺的，將按照綜合成績高低順序進行補錄。