尊敬的用戶：

     為更好增強語音遙控功能，提升客戶體驗，自2019年7月1日起，我司將逐步分批對4K智能網關進行在線升級，升級后增加多輪問答，資訊查詢、百科問答等功能。

     升級期間，智能網關開機后將觸發升級，升級完成后，智能網關將自動重啟。整個升級過程大約需要10-15分鐘，不需要任何遙控器操作，升級過程請勿關閉智能網關電源。詳詢96311、“廈門廣電網絡”微信客服或登錄www.xmbtn.com網上客服查詢相關信息。由此帶來的不便敬請諒解。

福建廣電網絡集團廈門分公司

2019年06月30日