一、 招聘職位:
96311客服代表。
二、崗位職責:
主要通過電話或網上營業廳等服務方式受理客戶咨詢、投訴處理、故障申告受理、客戶維系等工作。
三、崗位要求:
1.男女不限,35周歲及以下(1986年6月1日以后出生),大專及以上學歷,有崗位或行業工作經驗及特別優秀者可放寬至中專學歷;
2.熱愛廣電網絡事業,具有較強的責任感,有良好的職業道德,遵紀守法;
3.有一定的溝通能力和語言組織表達能力,普通話標準、流利,取得普通話水平等級證書者優先;
4.熟練操作計算機,打字速度≧40字/分鐘,能適應輪班制工作。
四、招聘人數:
5人。
本次招聘截止日期為2021年6月30日24:00(發布時間需在發布之日起發布十個工作日以上,請于6月17日發布,如未能按時發布的請順延截止日期)
請報名者登陸網易郵箱zzgdzp@163.com(登錄密碼ZZ2920954)下載《福建廣電網絡集團應聘人員登記表》,“一寸彩照”處請粘貼近期免冠彩色照片電子檔,填寫后發送至電子郵箱 (fjbtnzz@163.com),郵件主題務必為:姓名+應聘崗位,應聘材料代為保密,恕不退還。
聯系人:薩女士 聯系電話:0596-2920954
發布渠道:公司微信公眾號、公司網站