8月25日，集團黨委委員、總工程師劉敏文深入永定分公司開展工作調研并看望慰問一線員工。集團采購部總監林黎明、播控中心總監許福新、龍巖分公司副總經理蔡海寧參加了調研和慰問。

調研期間，劉敏文一行實地檢查指導了鄉鎮站（網格）建設和營業廳、前端機房、物資倉庫管理等工作，并召開座談會，詳細聽取永定分公司經營情況匯報及一線人員對工作的問題建議。

座談會上，劉敏文指出，永定分公司當前成績來之不易，大家要繼續發揚苦干實干、實事求是的精神，講團結、重支撐，緊盯全年目標，全面落實高質量發展要求，以飽滿的工作熱情和強烈的責任擔當意識，再創佳績。

就當前存在困難問題和下一階段工作，劉敏文強調：一要重抓基礎業務，把基礎業務放在一個更加重要的位置，積極發揮黨媒政網宣傳輿論主陣地作用；二要以效益為目標，統籌兼顧收入+利潤+應收賬款等因素，全力拓展集客業務，分公司之間要加強項目拓展的學習交流、取長補短；三要有的放矢抓好網絡建設，合理規劃路由、精準投資光改、確保效益優先，保障廣電網絡信號優質、安全、不間斷的傳輸服務；四要科學規劃物資儲備，認真落實集團采購物供的管理規定，重點處理庫齡較長物資的使用和處置，物控管理做到既要備足貨品、把握質量，又要節約成本、確保利潤，為業務發展、網絡建設提供堅強的物資保障；五要切實做好應收賬款管理，要責任到人、制定目標，著重對賬齡較長的應收賬款加大催收力度，減少壞賬風險，提高收入質量，確保經營指標良性發展。

調研期間，劉敏文看望慰問了永定分公司岐嶺中心站一線營維員和營業員，詳細了解一線人員的工作生活狀況，以及網格日常經營、網絡現狀、業務發展、機房環網建設等情況。并就鄉鎮網格工作提出要求：一要重抓用戶維系，做好用戶服務，減少用戶流失，穩固基本收入；二要以寬帶為切入點，以智能網關為賣點，通過智慧家居產品輔助營銷，提升雙向用戶覆蓋率，重視大小商戶單寬帶營銷；三要合理利用現有資源，以點帶面，逐步做好用戶光改工作，提升寬帶質量，提高用戶粘性。

期間，集團采購部總監林黎明、播控中心總監許福新分別對一線人員提出的問題建議和相關工作進行了指導。（永定分公司：闕福榮）