為多渠道推進各項業務發展，確保各項指標實現“雙過半”，連日來，上杭分公司組織營業員、營維員利用晚上時間，集中開展“紅五月”電話外呼營銷競賽活動。

    此次電話外呼營銷競賽活動主要針對標清、高清、互動、寬帶已離網用戶。上杭分公司制定了“紅五月”電話外呼營銷競賽活動實施方案，把競賽指標下達到各部室、鄉鎮站，由客戶營銷部將停機用戶和報停用戶名單導出后，按網格和區域分發到各部室和鄉鎮站，參賽員工充分利用各種社會關系，積極與離網用戶進行電話溝通和交流，廣泛聽取用戶對產品的意見建議，停機主要原因，并積極向用戶推介智能網關、真高清直播、互動點播回看、綠色教育平臺等特色優勢，介紹“愛家套餐優惠購”、“續費送寬帶”、“存費送費”、“回網升級好禮送”等優惠政策，動員用戶回網、轉網。同時，分公司還通過微信工作群，實時曬單、分享經驗、通報排名、紅包獎勵等方式，充分調動員工營銷積極性。通過采取一系列有效措施，積極推進各項業務發展。

下一步，上杭分公司將繼續加強營銷話術培訓，常態化開展電話外呼營銷，提高外呼營銷水平及成功率，促成雙向業務規模化發展，全力沖刺“雙過半”目標任務。