為進一步增強廣電網絡黨媒政網的社會責任意識和服務意識,12月20起,漳平分公司開展“家電下鄉惠農”服務活動,滿足廣大群眾的精神文化需求。
針對農村用戶新春電器采購和看電視需求,漳平分公司想用戶所想,聯手中國聯通、電器產商聯合成立家電下鄉營銷組,深入全市各鄉鎮和偏遠山村,采取增加電器品種、延長服務時間、利用農村集市、圩日、專場展銷等方式進行路演宣傳。為村民采購電視機、空調、冰箱、洗衣機及電飯煲、取暖器、電磁爐等一應俱全的大小家電產品,通過發放宣傳彩頁、現場講解、上門入戶等形式向群眾推出“以舊換新,讓利打折”“買電視送機頂盒”“沃愛家融合套餐享雙重優惠”“預存收視費有好禮”“現場轉盤抽獎”等優惠政策和活動,吸引眾多村民前來咨詢購買。
分公司員工為用戶掃描廣電網絡公眾號,關聯“一人一碼”指導使用掌上微廳、微信、支付寶等電子渠道繳費和享受便捷服務功能,并提供回收舊家電小黑鍋、送貨上門、業務辦理安裝、售后指導等高效、用心的全程無憂服務,為村民送上實惠和溫暖,進一步提升廣電網絡品牌知名度,拓展農村業務,為“首季開門紅”目標任務的順利完成奠定基礎。