為大力弘揚密切聯系群眾的優良作風,增強黨員先鋒意識,促進公司“百日沖刺”目標任務發展。10月20日起,漳平分公司組織黨員干部開展“紅色先鋒服務月-百日沖刺”活動,
漳平分公司黨員干部將服務延伸至社區、小區、鄉鎮村組、戶室中,形成“紅色服務圈”,亮身份、亮承諾,亮服務。認真做好廣電網絡的營銷宣傳,特別是對小米融合、黨員遠教、綠色教育平臺等業務套餐,向用戶講解特色內容和優惠政策,做到精準營銷。在業務受理時,與用戶預約和準時上門安裝,嚴格執行同一客戶、同一地址的一次上門服務制度,確保百分之百履約。在安裝成功后,演示互動平臺各項功能,手把手指導用戶操作使用,引導用戶掃描微信公眾號、掌上微廳便捷繳費和了解收視信息,促進業務發展。結合集團用戶激活工作部署,堅持對老黨員、老干部、五保戶、烈士軍屬、殘疾困難等群體進行逐一走訪,為用戶檢查線路、檢測信號、維修機頂盒、更換破損設備,了解用戶收視需求,提升用戶感知。
此次活動把服務群眾與推動“百日沖刺”目標任務工作結合起來,發揮黨媒政網作用,宣傳政策、收集民情,通過惠民實事,延伸服務,讓黨員融入基層、心系群眾,使群眾認可,提升廣電網絡品牌服務的良好形象。