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德化分公司：開展外呼營銷技巧專項培訓

時間：2019-08-08 來源：福建廣電網絡

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8月6日晚，德化分公司邀請泉州分公司96311中心專業人員前來開展外呼營銷技巧專項培訓，努力打造優質、精良的電話外呼營銷團隊。

培訓主要圍繞電話外呼營銷過程中需要掌握的系列方法和技巧、電話營銷相關基礎知識以及外呼營銷人員自身定位等進行展開，傳授掌握電話營銷過程中的開場白、需求挖掘、產品介紹、異議處理、交易促成和電話結束全過程的問題處理技巧，進一步提升外呼營銷人員職業素質。同時，現場結合愛家套餐實際電話場景進行分析和講解，全面提升分公司外呼營銷綜合素質及外呼營銷實戰能力。

培訓結束后，分公司還就此次培訓知識組織了交流會，希望參與員工充分運用所學知識，加大自身外呼營銷工作力度，爭取更好地發展業務。

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