陳偉鑫:多措并舉破難題 規模發展樹標桿
時間:2019-10-31 來源:福建廣電網絡
2018年,30多歲的的陳偉鑫離開了自己長期工作、生活的縣城,到廣電網絡深土鎮網絡站擔任站長。彼時的深土站電視信號傳輸網絡老化嚴重,雙向網改進度滯后,有效用戶流失量居全縣前列。如何止住發展頹勢,推動當地信息化建設,讓廣大村民享受到優質的廣電網絡服務,成了擺在陳偉鑫面前的頭號難題。
初到深土站,陳偉鑫決定先從內部入手,他一方面積極對接縣分公司,通過以經濟效益分析和實地走訪相結合的方式,提出了加快深土鎮信號傳輸網絡改造申請。他的提議得到了漳浦分公司的大力支持,僅一年時間內,深土鎮雙向網絡覆蓋就從原來的一個村,提升到了十個村。大店村村民陳聰云閑暇時最大的愛好就是看電視,《朝聞天下》《新聞聯播》等節目更是每日必看,以前電視信號傳輸網絡老化嚴重,每逢下雨天就無法收看節目。網絡改造后,老陳馬上辦理了高互寬全業務套餐,光纖直接入戶,不但信號穩定,還能隨時點播回看,大大提升了全家收看電視、使用網絡的體驗感,更加用得滿意、看得舒心。
另一方面,陳偉鑫關注員工積極性的調動,特別是站內的營維隊伍。站里的幾位營維員最少也有十多年的從業經驗,并且都是本地人,了解社情民意,熟悉用戶情況,是一支有著不俗戰斗力的隊伍,但也存在著技術力量相對薄弱,主動靠前服務的意識有所欠缺等不足。對此,陳偉鑫帶頭垂范,誰遇上了技術難題,他馬上就到現場解決問題;誰的維系工作不夠到位,他一定督促跟蹤,確保整改到位。在他的帶領下,站里的人員們更加團結向上、拼博奮進,也進一步提升了服務質量與發展效率。
漸漸地,深土站的工作已步入正軌,但離陳偉鑫心中的目標還有一段差距。他知道,由于之前落后的太多,要盈科后進單靠日常的發展是不夠的,還需要規模化的進展才能后來居上。怎么充分發揮廣電網絡覆蓋廣的資源優勢,與政府聯動,共同推進信息化新農村、智慧鄉村建設,打造“廣電網絡+信息化”平臺,做既能造福村民也能發展廣電網絡業務的好事,成了陳偉鑫一直掛在心頭的念想。
念念不忘、必有回響,不忘初心、方得始終。經過多次的洽談溝通,陳偉鑫成功爭取到了深土鎮、竹嶼鹽場、近院村等單位的支持,同意以鎮場政府出資一點、村組織補助一點、廣電網絡優惠一點、村民自付一點的方式,共同將竹嶼鹽場及近院村建設成為廣電網絡智慧村居。智慧村居的建設使每一戶村民都能用上廣電網絡的互動電視與寬帶,為村民提供了集政務發布、農資技術、視頻宣傳、便民服務等為一體的一站式村鎮生活信息服務,有效提升了高互寬用戶的新增辦理率。除此之外,陳偉鑫還在集客信息類項目上有所斬獲,成功簽約竹嶼鹽場大屏監控項目與深土鎮政府大屏建設項目。
短短不到兩年的時間里,陳偉鑫以一雙始終走在一線的腳和一顆務實發展的心,帶領深土站的全體員工迎來了快速發展的新階段。僅2019年前三季度,深土鎮就在凈增高清、互動、寬帶業務上取得了飛躍性的發展。陳偉鑫有效的管理、優秀的業績不僅贏得了領導、同事、用戶的良好口碑,也正逐步把深土廣電網絡站打造成為鄉鎮廣電網絡站中的新標桿。