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邵武、順昌分公司加強新BOSS系統操作培訓
發布時間：2014-08-12 作者：本站
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南平分公司BOSS系統割接在即，為提高相關人員對新BOSS系統的熟練程度，近期，邵武、順昌分公司加強各部門、各鄉鎮廣電網絡站人員的BOSS系統功能和流程操作培訓。
邵武分公司相關崗位人員參加由南平分公司統一舉辦的BOSS系統培訓后，為加強員工的系統操作水平，將相關崗位人員分成若干小組，以“以一帶一、以熟練幫扶生疏”的模式，讓每一崗位人員都上機模擬演練操作方法、業務流程，并要求每一崗位人員的實際操作必須過關，確保培訓效果。
8月7日，順昌分公司新BOSS系統業務培訓分為授課、模擬操作兩部分，重點對前臺業務操作即老用戶續費、業務新裝、套餐變更，報停、過戶、工單派發流程等進行講解，模擬操作演練中授課人員與參訓人員一同上機操作，共同交流探討，同步提高。8月15日前分公司還將組織2次新BOSS系統業務培訓，讓參訓人員全面掌握新系統操作，并將組織一次業務考試檢驗學習效果，考試成績將與月績效掛鉤。
邵武分公司相關崗位人員參加由南平分公司統一舉辦的BOSS系統培訓后，為加強員工的系統操作水平，將相關崗位人員分成若干小組，以“以一帶一、以熟練幫扶生疏”的模式，讓每一崗位人員都上機模擬演練操作方法、業務流程，并要求每一崗位人員的實際操作必須過關，確保培訓效果。
8月7日，順昌分公司新BOSS系統業務培訓分為授課、模擬操作兩部分，重點對前臺業務操作即老用戶續費、業務新裝、套餐變更，報停、過戶、工單派發流程等進行講解，模擬操作演練中授課人員與參訓人員一同上機操作，共同交流探討，同步提高。8月15日前分公司還將組織2次新BOSS系統業務培訓，讓參訓人員全面掌握新系統操作，并將組織一次業務考試檢驗學習效果，考試成績將與月績效掛鉤。