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南平分公司優質服務進小區
發布時間：2014-12-09 作者：本站
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近日，南平分公司組織服務小分隊到南紙生活區，為剛剛數字電視整轉滿一年的3500多戶用戶開展便民服務。
南紙生活區完成數字電視整轉前，長期以來有線電視實行自行運營管理模式，信號差且服務不規范。數字電視整轉后，為了方便南紙的用戶辦理數字電視業務，南平分公司已先后組織高清路演、互動體驗等活動進社區。正值整轉一周年，繳費高峰期到來之際，公司又組織了服務小分隊，進社區為用戶提供業務辦理、故障維修等服務。同時，還將“新電視、新寬帶、新服務”宣傳進社區，現場為用戶安裝互動體驗機，讓用戶體驗廣電網絡互動、寬帶新產品。
12月6日至7日，活動共收取數字電視基本收視費近400戶，辦理高清續費60多臺，發展互動、寬帶用戶十多戶。極大地緩解營業廳繳費高峰期壓力的同時，也達到了業務推廣的效果。南紙用戶普遍反映，數字電視整轉后，電視節目內容豐富了、畫面清晰了、服務更及時了，足不出戶就能辦理電視業務，比以前方便多了。
南紙生活區完成數字電視整轉前，長期以來有線電視實行自行運營管理模式，信號差且服務不規范。數字電視整轉后，為了方便南紙的用戶辦理數字電視業務，南平分公司已先后組織高清路演、互動體驗等活動進社區。正值整轉一周年，繳費高峰期到來之際，公司又組織了服務小分隊，進社區為用戶提供業務辦理、故障維修等服務。同時，還將“新電視、新寬帶、新服務”宣傳進社區，現場為用戶安裝互動體驗機，讓用戶體驗廣電網絡互動、寬帶新產品。
12月6日至7日，活動共收取數字電視基本收視費近400戶，辦理高清續費60多臺，發展互動、寬帶用戶十多戶。極大地緩解營業廳繳費高峰期壓力的同時，也達到了業務推廣的效果。南紙用戶普遍反映，數字電視整轉后，電視節目內容豐富了、畫面清晰了、服務更及時了，足不出戶就能辦理電視業務，比以前方便多了。