日前，政和分公司客戶營銷部喜獲2015-2017年度南平市“青年文明號”榮譽稱號。 
        分公司客戶營銷部以“樹廣電網絡形象，創優質服務”為主題，緊緊圍繞“一流服務、一流管理、一流人才、一流業績”的“四個一”創建目標，秉承“用心感動用戶，用戶滿意在心”為服務理念的核心價值觀，以追求顧客滿意服務為宗旨，在員工中弘揚“立足崗位、建功立業、創優爭先”的精神，先后出臺并完善《營業廳分級考核辦法》、《服務明星評選制度》、《營業廳培訓制度》、《營業場所突發事件應急預案》、《安全生產管理規范》、《首問負責制度》等管理辦法，不定期對窗口服務質量、上門維護質量進行暗訪檢查，并利用青年文明號優質服務示范月等節點，開展服務評比，評選出服務明星。
        業余時間，積極組織員工觀看職業素養視頻、開展以“服務與營銷”為主題的系列技能培訓、代扣代繳增值業務培訓等，提升員工綜合服務能力。
        分公司客戶營銷部通過多舉措落實，不斷完善硬件設施，提升軟實力，打造出了一個具有品牌價值的“青年文明號”，為廣電網絡事業的健康、持續發展起到了較好的窗口示范作用。
                                                                                                                          （政和分公司 何瑩）