3月6日下午，平潭分公司召開離網用戶分析對策再動員再部署會。公司班子成員、各部門經理、副經理以及各廣電網絡中心站站長參加會議。

平潭分公司市場營銷部傳達集團召開的離網用戶分析對策會精神及謝晶思總經理提出的工作要求，通報分公司離網用戶情況，分析存在的問題，并提出挽留離網用戶具體工作措施。

平潭分公司黨委委員、總經理助理李炳煌通過分類分析了各部門、各廣電網絡中心站的未出賬離網用戶數情況（包括欠費停機、欠費未停機或主動暫停），并對下階段工作做了部署：一是開展挽留離網用戶專項勞動競賽活動，激發員工工作熱情，營造比、學、趕、超的濃厚氛圍。二是開展離網用戶全員催收催繳活動。將離網用戶任務細化到部門、責任到人，號召全員參與、全員重視離網用戶挽留工作。三是加快數字整轉，鞏固主營業務，發展有效用戶，保住基本盤。四是加強“四下基層”工作，中層領導干部要深入掛鉤聯系的廣電網絡中心站，主動協助各廣電網絡中心站開展離網用戶回網工作，推動各項業務的落實和發展。五是制定離網用戶回網優惠方案，通過電話回訪、上門服務等形式，對離網用戶進行走訪、送小禮品、了解離網原因，全力挽回離網用戶。六是加大鄉鎮績效考核力度，把新增及回流用戶與營銷績效掛鉤，充分發揮績效考核激勵作用。

平潭分公司黨委副書記、副總經理（主持工作）施心平針對挽回離網用戶提出六點要求：一要樹立苦干實干精神。挽留離網用戶任務艱巨，要始終堅持苦干實干、拼命干，敢于負重拼搏，勇于肩挑重擔，千方百計挽回離網用戶。二要樹立馬上就辦精神。對于集團和分公司關于離網用戶的決策部署，要做出最快反應，雷厲風行、緊抓快辦，付諸實踐、狠抓落實。三要樹立釘釘子精神。要有“鉆”勁，要用“實”勁，找準點，發好力，謀實推進舉措，層層壓實責任，倒排工作計劃，有序推進離網用戶挽留工作。四要樹立“5+2、白+黑”精神。采取工作日與雙休日相結合的工作方法，充分利用晚上和雙休日時間上門催收催繳離網用戶，雙管齊下，做到發展業務、挽留用戶兩不誤。五要樹立抓鐵有痕精神。要保持奮發進取的精神狀態，迎著困難上、頂著壓力沖、放開手腳干，提高工作執行力，為挽留離網用戶卯足勁、出實招。六要樹立敢拼會贏精神。要敢于面對矛盾，善于解決問題，敢抓敢管、敢作敢為，以更加堅定的信念、更加務實的作風，更加有力的舉措，切實做好離網用戶回網工作。