為了更好的辦理“沃愛家”業務,為兩節期間的“首季開門紅”打下基礎,12月30日,永定分公司再次組織各網格營維員、營業員、公司后勤人員進行“沃愛家”套餐培訓和業務推廣。
此次培訓除了由本公司內訓師進行培訓外,還特別邀請了聯通公司的網格經理、營業廳廳長到現場進行培訓講解。培訓內容為“電視+語音+流量+寬帶”的“沃愛家”融合套餐,培訓師就攜號轉網辦理電視、寬帶流程進行了講解。同時雙方在辦理過程中遇到的問題進行了交流和探討,并提出了解決辦法。
為了加大對“沃愛家”套餐營銷推廣力度,提升新融合業務的辦理率,永定分公司要求各站、各營業廳通過LED、橫幅、海報、展架、宣傳單頁等方式進行宣傳;同時深入到小區、村鎮、社區擺攤設點、入戶宣傳等途徑推廣“電視+語音+流量+寬帶”、高清直播、互動點播、語音遙控、超大手機流量和通話時長、智能4K機頂盒和百兆寬帶“沃愛家”優惠組合套餐。在推廣宣傳過程中,積極引導用戶關注微信公眾號,關聯“一人一碼”及“掌上微廳”,并對現場參與活動的客戶贈送小禮品。另外,兩家公司還將不定期邀請用戶到營業廳對“沃愛家”新產品、新業務進行體驗,讓用戶真真切切感受到“電視、手機、寬帶一個套餐全搞定”。
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